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2020-04-03 15:00:39 來源︰北京(jing)日報

為配(pei)合(he)xi)韉di)2月(yue)10日前靈活安排工作的措施(shi),進一步方(fang)便旅客(ke)辦理退票,中國(guo)國(guo)家鐵(tie)路集團有(you)限公司(si)昨日再(zai)次調整免費退票措施(shi)。同時,組織(zhi)車內分散就坐(zuo),近(jin)幾日,旅客(ke)列車客(ke)座(zuo)率將控制(zhi)在50%左(zuo)右(you)。

國(guo)鐵(tie)集團決(jue)定,自2020年2月(yue)6日0時起,此前在車站、12306網站jing)雀髑酪yi)購買的全國(guo)鐵(tie)路火車票,旅客(ke)在開車前自願改(gai)變行程(cheng)需退票的mo) tie)路部(bu)門均不收取退票手(shou)續費,購買鐵(tie)路乘意險的一同辦理。

對(dui)無法在網上辦理退票的旅客(ke),鐵(tie)路部(bu)門繼(ji)續推出(chu)延長(chang)退票時限的mu)翊朧shi)。凡是于(yu)2月(yue)5日24時前使(shi)用現金(jin)購票或已(yi)于(yu)2月(yue)5日24時前換取紙質車票(含報銷憑(ping)證)的旅客(ke),如(ru)開車前無法到(dao)車站辦理退票的mo) ke)延期至(zhi)3月(yue)31日24時前辦理退票;凡是火車票票面發站所在地(di)車站進站通道關(guan)閉的mo) 誚就 闌指粗 掌0日內均可(ke)辦理退票;退票須在購票地(di)或出(chu)發地(di)各車站辦理,辦理時繼(ji)續免收退票費,鐵(tie)路乘意險zhao)煌 炖懟/p>

因各地(di)學(xue)校(xiao)開學(xue)時間不同,為方(fang)便學(xue)生旅客(ke)退票,鐵(tie)路部(bu)門已(yi)于(yu)1月(yue)27日起,在辦理學(xue)生票退票時均不收取退票手(shou)續費,購買鐵(tie)路乘意險的一同辦理。

鐵(tie)路部(bu)門表示,將密切關(guan)注各地(di)復工、返校(xiao)時間安排,根(gen)據(ju)客(ke)流變化,及(ji)時加開旅客(ke)列車,安排節後錯峰返程(cheng)運力。

同時,科學(xue)安排席位(wei)分布,組織(zhi)車內旅客(ke)分散就坐(zuo)。近(jin)幾日,旅客(ke)列車客(ke)座(zuo)率將控制(zhi)在50%左(zuo)右(you),並進一步加強(qiang)進出(chu)站旅客(ke)全面測體溫和列車運行途中旅客(ke)測體溫抽檢,全力做好站車疫情防控。

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